Trang Chủ

GIỚI THIỆU

THÔNG TIN VỀ CÔNG TY VÀ CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

1. Thông tin về công ty

Tên công ty: Công ty TNHH Du Lịch Vui & Tổ Chức Sự Kiện.

Địa chỉ kinh doanh: Số 7 nhà B khu 343 phố Đội Cấn, phường Liễu Giai, quận Ba Đình, TP Hà Nội

Văn phòng đại diện: Số 71a/12 Đào Tấn, phường Cống Vị, quận Ba Đình, TP Hà Nội

Điện thoại: 024 3232 1212  Fax: 024 3232 1645

MST: 0104576359

Giấy phép dăng kí kinh doanh số : 0104576359 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội cấp ngày 19 tháng 04 năm 2010

Giấy phép kinh doanh lữ hành số: 4512/SVHTTDL – QLLH

Ngành nghề kinh doanh chính: Tổ chức tour du lịch, dịch vụ tổ chức sự kiện, dịch vụ đặt phòng khách sạn, cho thuê xe du lịch, dịch vụ vé máy bay

Quan điểm kinh doanh của chúng tôi

Sứ mệnh: Du Lịch VUI không ngừng nỗ lực mang lại cho khách hàng những chuyến đi an toàn, vui vẻ, chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn với chi phí vừa phải.

Tầm nhìn: Du Lịch VUI mong muốn trở thành một thương hiệu du lịch quen thuộc, thân thiện với du khách trong và ngoài nước.

Tuyên ngôn: Du Lịch VUI xem trọng những phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ.

2. Các sản phẩm dịch vụ Du Lịch cung cấp

- Tổ chức tour cho các công ty, nhà máy, đoàn thể kết hợp với Teambuilding, Gala dinner và các game show đặc sắc.

- Tour cho chuyên gia nước ngoài tại Việt Nam.

- Tour cho cá nhân và gia đình.

- Dịch vụ đặt phòng khách sạn.

- Dịch vụ cho thuê xe du lịch từ 4 đến 45 chỗ

VÌ SAO LỰA CHỌN DU LỊCH VUI???

- Du Lịch VUI luôn lắng nghe các nhu cầu cụ thể, hợp lý của từng khách hàng và đáp ứng cá nhu cầu đó.

- Du Lịch VUI luôn cố gắng, nỗ lực cải tiến dịch vụ và sáng tạo ra các chương trình mới thỏa mãn các nhu cầu tiềm năng của khách hàng.

- Du Lịch VUI hướng tới lợi nhuận tương ứng với chất lượng dịch vụ mang đến cho khách hàng, không thu lời bằng việc cắt bớt dịch vụ để lấy lợi nhuận.

- Du Lịch VUI quan tâm đến từng chặng đường khách đi, từng bữa ăn và giấc ngủ, từng trải nghiệm và phản hồi của khách hàng.

- Du Lịch VUI có ban quản lý nhiều năm kinh nghiệm nghề và coi trọng chất lượng dịch vụ.

- Du Lịch VUI có đội ngũ nhân viên và cộng tác viên nhiệt huyết và yêu nghề.

- Du Lịch VUI không ngừng tìm kiếm và lựa chọn các nhà cung cấp coi trọng chất lượng dịch vụ.

3. Quy trình thực hiện dịch vụ của chúng tôi.

- Tất cả các đoàn trước khi đi đều có họp đoàn giữa người quản lý và trưởng đoàn, hướng dẫn viên, điều hành, nhân viên kinh doanh, bộ phận hậu cần nhằm tra soát các chi tiết cụ thể trong bảng báo giá cũng như hợp đồng, chương trình mà phòng kinh doanh đã thống nhất với khách hàng.

- Có bản phân công công việc cụ thể cho từng người, từng việc, từng mốc thời gian.

- Đảm bảo tất cả các hướng dẫn viên, thành viên phục vụ đoàn đều nắm chắc kịch bản, chương trình cụ thể.

- Nhân viên và hướng dẫn viên được yêu cầu làm việc tập trung trong suốt hành trình.
- Trưởng đoàn là người chịu trách nhiệm cao nhất với công ty về các hoạt động phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ
- Có phiếu phản đối dịch vụ sau mỗi chuyến đi để khách hàng tiện góp ý cải tiến dịch vụ